1. Quels services propose MyAeroXperience ?
Nous proposons :
- Un calendrier des événements aéronautiques à venir.
- Des articles d’actualités sur l’aviation.
- Une boutique en ligne avec des produits inspirés par l’aéronautique (maquettes, posters, goodies, etc.).
2. Comment accéder au calendrier des événements ?
Le calendrier est accessible gratuitement depuis la page d’accueil du Site. Cliquez sur un événement pour voir les détails (dates, lieux, programme).
3. Comment acheter dans la boutique ?
- Parcourez nos produits dans la section Boutique.
- Ajoutez vos articles au panier.
- Procédez au paiement sécurisé.
- Vous recevrez un email de confirmation avec le suivi de votre commande.
4. Quels sont les délais de livraison ?
Les délais varient selon les produits et votre localisation :
- France : 5 à 10 jours ouvrés.
- International : 10 à 20 jours ouvrés.
Nous vous enverrons un numéro de suivi dès l’expédition. - Aucun délai pour les produits numériques
5. Que faire en cas de problème avec une commande ?
Contactez-nous immédiatement via contact@myaeroxperience.com avec les détails de votre commande. Nous ferons notre maximum pour résoudre le problème.
6. Comment supprimer mon compte ?
Envoyez une demande à contact@myaeroxperience.com depuis l’adresse email associée à votre compte. Nous supprimerons vos données sous 15 jours.
7. Puis-je soumettre un événement aéronautique ?
Oui ! Si vous connaissez un événement à ajouter au calendrier, contactez-nous via contact@myaeroxperience.com avec les détails (nom, lieu, date, programme).
8. Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.).
- PayPal.
- Apple Pay et Google Pay.
9. Avez-vous un programme de fidélité ?
Pas encore, mais restez connectés : nous préparons une surprise pour nos clients réguliers !